Helaas viel de respons op deze enquête ons tegen. In totaal legden 126 mensen deze enquête volledig af. Dat is erg weinig voor een gemiddeld aantal bezoekers van 1000 per dag.
Een juist beeld van de mening van bezoekers zal deze enquête dan ook niet geven.
Maar toch willen wij jullie enkele cijfers niet onthouden.
De mannelijke bezoekers zijn nog steeds ruim in de meerderheid:
|
1 |
vrouw |
17.46% |
|
2 |
man |
82.54% |
En wat hun leeftijd betreft valt die toch in de categorie 45-64 jaar:
|
1 |
15-24 |
2.38% |
|
2 |
25-34 |
15.08% |
|
3 |
35-44 |
3.7% |
|
4 |
45-54 |
34.13% |
|
5 |
55-64 |
48.41% |
|
6 |
65+ |
0.00% |
De dagelijkse statistieken van de website wijzen het ook al uit: de website wordt regelmatig bezocht:
|
1 |
Dagelijks |
47.62% |
|
2 |
1 keer per week |
13.49% |
|
3 |
Meerdere keren per week |
27.78% |
|
4 |
1 keer per maand |
9.52% |
|
5 |
Bijna nooit |
0.00% |
|
6 |
Dit is de eerste keer dat ik de website bezoek |
1.59% |
Men heeft een goede indruk van de website:
|
1 |
Overzichtelijk en mooi |
42.06% |
|
2 |
Ben er tevreden mee |
53.97% |
|
3 |
Rommelig |
1.59% |
|
4 |
Maakt mij niet zoveel uit |
2.38% |
Ook zijn er maar weinig bezoekers die het uiterlijk van de website slecht vinden:
|
1) goed |
2) redelijk |
3) slecht | |
|
5.1 Kleuren |
74.60% |
25.40% |
0.00% |
|
5.2 Leesbaarheid |
90.48% |
8.73% |
0.79% |
|
5.3 Overzichtelijkheid |
71.43% |
26.19% |
2.38% |
|
5.4 Navigatie Menu |
65.08% |
32.54% |
2.38% |
|
5.5 Kolom artikelen |
68.25% |
30.16% |
1.59% |
|
5.6 Rechterkolom |
60.32% |
38.89% |
0.79% |
Ondanks de enorme hoeveelheid informatie op de website, vindt men snel de gewenste informatie via het zoekveld:
|
1 |
Ik vind snel de juiste informatie |
77.78% |
|
2 |
Er worden teveel hits getoond waardoor ik de informatie niet snel vind |
6.35% |
|
3 |
Ik zoek nooit op de website |
15.87% |
Het hoofdmenu aan de bovenkant is voor de meeste bezoekers duidelijk.
Een enkeling gaf aan dat de indeling op de vorige website beter was en kwam met suggesties, die we helaas niet kunnen honoreren. De hele opzet van de website zou dan weer veranderd moeten worden:
|
1 |
ja |
96.03% |
|
2 |
nee |
3.97% |
In deze enquête was het voor ons belangrijk de mening te horen van bezoekers over het registreren op de website.
De reden van de invoering van dit systeem was, dat de website gratis toegankelijk moest blijven. Maar een website van deze omvang kost geld. Voor inkomsten hebben we adverteerders nodig. Dit kan door het plaatsen van banners, maar omdat wij de site rustig willen houden, is de ruimte voor banners beperkt. D.m.v. het registratiesysteem is het voor adverteerders daarom mogelijk om gericht via een mailing te adverteren:
|
1 |
Ik heb er geen moeite mee om me om deze reden te registreren |
60.32% |
|
2 |
Ik vind een registratiesysteem niet nodig, er zijn andere mogelijkheden (naast donaties) |
11.11% |
|
3 |
Geen mening |
28.57% |
Acht deelnemers gaven aan zich op geen enkele website te registreren, dus ook niet op onze website. Drie mensen gaven aan dat ze alleen belangstelling voor het nieuws hadden en ook geen interesse voor de nieuwsbrieven. Dus registratie is niet nodig en volgens hen zijn er andere mogelijkheden om de website te bekostigen.
Suggesties hiervoor heeft men wel zoals voor donaties een PayPal of Creditcard button, een jaarlijkse vrijwillige bijdrage.
Ook gaf iemand aan dat hij/zij eerst toestemming zou willen geven voor de ontvangst van nieuwsbrieven en zich hiervoor ook af kan melden. Helaas is dat niet mogelijk. Na het registreren ontvangt iedereen een mail, waarin duidelijk staat dat nieuwsbrieven gekoppeld zijn aan registratie en niet apart opgezegd kunnen worden. Wil je dat niet, dan de registratie ongedaan maken (b.v. de registratie niet activeren).
Een enkeling doet de suggestie om een sponsor te zoeken. Daarmee zijn we al jaren mee bezig, maar hiervoor is totaal geen belangstelling.
Iemand ziet onze Nieuwsbrieven als "spam", wat in onze ogen niet klopt. Wij sturen niet ongevraagd mailtjes, die horen bij de registratie!
Iemand liet weten: Lidmaatschap (20 euro per jaar?) met daarvoor als tegenprestatie aanbiedingen en kortingen, die verder gaan dan de huidige (CD's, concerten, samenwerking EMI).
Ten eerste zijn we een Stichting en kunnen we geen lidmaatschap aanbieden en ten tweede zouden wij niet kunnen garanderen dat er tegenover dat bedrag ook een juiste tegenprestatie komt te staan. Samenwerking met EMI op dit gebied is onmogelijk, daar zij alleen zaken doen met distributeurs.
De veiling op het Forum (een kleine bron van inkomsten voor ons) kreeg wat lichte kritiek.
Wel zou ik adviseren interessantere items te vinden. Ik verbaas me er altijd over dat er meestal op redelijk gewoon spul toch nog vaak wordt geboden.
Voor de echte verzamelaar zal het gebodene niet interessant zijn, maar het blijkt toch dat er mensen zijn, die interesse hebben voor een bepaald boek, CD of plaat.
Uiteraard blijven we ons best doen leuke aanbiedingen voor geregistreerde bezoekers binnen te halen.......
Conclusie: Ook al was de respons op de enquête klein, degenen die deze wel hebben ingevuld gaven aan dat het registratiesysteem geen belemmering voor hen is om onze website te bezoeken.
We willen inzicht krijgen welke rubrieken door de bezoekers veel, weinig, soms of helemaal niet gelezen/geraadpleegd worden:
|
1) Heel vaak |
2) Vaak |
3) Soms |
4) Nooit | |
|
15.1 Dagelijks nieuws |
67.46% |
23.81% |
7.94% |
0.79% |
|
15.2 Recensies |
15.08% |
44.44% |
35.71% |
4.76% |
|
15.3 De bladen |
3.17% |
23.81% |
53.17% |
19.84% |
|
15.4 Radio/TV |
5.56% |
21.43% |
59.52% |
13.49% |
|
15.5 Evenementen |
6.35% |
27.78% |
54.76% |
11.11% |
|
15.6 Artikelen - Interviews |
20.63% |
44.44% |
30.16% |
4.76% |
|
15.7 Artikelen - Uitgediepte verhalen |
19.05% |
37.30% |
36.51% |
7.14% |
|
15.8 Het Verhaal |
7.14% |
19.84% |
57.14% |
15.87% |
|
15.9 Beatlesmania in Nederland |
3.17% |
15.87% |
54.76% |
26.19% |
|
15.10 Films/Documentaires |
7.14% |
26.19% |
50.79% |
15.87% |
|
15.11 Biografie |
5.56% |
23.02% |
49.21% |
22.22% |
|
15.12 Links |
4.76% |
18.25% |
56.35% |
20.63% |
|
15.13 Help! (Faq's) |
1.59% |
8.73% |
38.10% |
51.59% |
De uitkomst hiervan stelt ons niet teleur. Sommige rubrieken worden soms of helemaal niet gelezen.
Maar het gaat dan meestal om informatie.
We waren ook benieuwd hoe de bezoekers tegenover nieuws over de kinderen van de Beatles stonden.
De uitkomst spreekt voor zich:
|
1 |
Ik wil alles wat met The Beatles te maken heeft lezen |
50.79% |
|
2 |
Maakt me niet zoveel uit |
28.57% |
|
3 |
Hoeven voor mij niet geplaatst te worden |
20.63% |
Het aantal registreerde bezoekers op ons Forum is nog steeds niet erg hoog (102).
Hoeveel mensen het forum bezoeken zonder te registreren is onbekend.
De veiling doet het leuk en blijven we voorlopig mee doorgaan.
|
1 |
Regelmatig |
25.40% |
|
2 |
Soms |
45.24% |
|
3 |
Nooit |
29.37% |
Het schijnt dat onze website volledig is, want men mist nauwelijks iets.
Ja, men ziet graag wat meer foto's en ook film- of videomateriaal.
Helaas kunnen we film- en video materiaal niet plaatsen, omdat we dan last krijgen met de Buma/Stemra vanwege de rechten. Wel plaatsen we verwijzingen naar b.v. YouTube in de artikelen.
Iemand vroeg ons ook of we wat meer oude artikelen uit b.v. de fanclubbladen wilden plaatsen.
Het plaatsen van scans van alle fanclubbladen heeft een tijdje stilgelegen, maar de komende periode gaan we daar weer mee door totdat alle bladen op de website staan.
En toevallig heeft de webmaster een stapel bladen liggen uit de periode 1995-2005, waaruit interessante artikelen de komende maanden worden geplaatst.
Wat men echt overbodig vindt op de website, is niet veel.
Dat bleek meer met persoonlijke smaken te hebben. Artikelen over Yoko Ono en baby's van de Beatles vinden sommigen niet interessant.
Ook vinden enkelen dat de website een hoog "Paul McCartney gehalte" heeft.
Maar ja, dat is wel de enige Beatle die regelmatig in het nieuws komt.
Wel zullen we meer letten op de inhoud van de artikelen over hem, zodat er minder "dubbel" nieuws geplaatst wordt.
Overige zaken:
Rubriek All These Years ago:
Deze rubriek zal per 1 januari worden samengevoegd met de rubriek Band On The Run van Robin Raven. De inhoud van de bespreking van alle LP's van de (solo) Beatles kwam niet overeen met de bedoeling van Peter Korver. Het ging deze niet zozeer om welke songs er op de LP's stonden en hoe ze klonken, maar meer om de feiten over het tot stand komen van de LP, de songs etc. etc.
Spel- en Typefouten:
Ook nu weer wat negativiteit over fouten in artikelen.
Al jaren krijgen we daar commentaar op, maar we kunnen daar echt niets aan doen omdat we geen menskracht hebben, die alle artikelen voordat ze geplaatst worden, kan redigeren!
De artikelen gaan 's avonds laat naar de vertalers en in de loop van de volgende dag worden die dan geplaatst. De webmaster haalt er wel voor plaatsing de speller overheen en veranderd wel eens een niet goed lopende zin, maar meer ook niet.
Het aantrekkelijke van onze nieuwsrubriek is, dat deze rechtstreeks uit het buitenland wordt gehaald en vaak "hot"nieuws bevat. De Nederlandse media volgt dan twee of drie dagen later.
Gaan we vooraf corrigeren dan komt het nieuws pas een dag later op de website en dat willen we niet.
Aan degenen die kritiek op type- en spelfouten hadden, hebben we wel eens gevraagd om ons dan te helpen, desnoods door achteraf te corrigeren. Men hield dat 1 of 2 weken vol, maar dan kregen we horen dat het toch wel veel werk was.
Voor de zomervakantie heeft Jan Hendrik Breeuwer ruim een half jaar achteraf gecorrigeerd. Daar waren we erg blij mee. Maar hij kan het komende half jaar niets voor ons doen vanwege drukke werkzaamheden.
Onze website draait helemaal op vrijwilligers en dat geldt ook voor de vertalers.
Voor ons allemaal is werken aan de inhoud van de website een hobby waar we intensief mee bezig zijn, maar waar het soms ontbreekt aan echte professionaliteit of tijd. We hopen dat daar begrip voor zal zijn................
Inloggen:
Het schijnt dat het inloggen soms een probleem geeft. Gebruikersnaam en/of wachtwoord wordt dan niet geaccepteerd. Dan kan liggen aan een te strakke beveiliging op de computer.
Men registreert dan zich opnieuw en dan lukt dat ook niet.
Advies: geen tweede keer registreren , maar stuur even een mailtje naar de webmaster (Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. )! Dan wordt het probleem snel verholpen.
Conclusie:
Helaas geeft de uitslag van deze enquête geen goed beeld over de mening van onze bezoekers.
Van de 126 mensen die de enquête hebben ingevuld, staan er 110 geregistreerd.
Dat betekent dat 8 % van onze geregistreerde bezoekers hun mening hebben gegeven.
Een erge lage respons dus ....
We kunnen wel concluderen dat de degenen die wel de enquête hebben ingevuld tevreden zijn over de huidige website.
De zomervakantie hebben we gebruikt om fouten in de lay-out op te lossen, verwijzingen toe te voegen in de artikelen naar b.v. YouTube, externe artikelen etc. etc.
Aan het uiterlijk van de website veranderen we voorlopig niets meer, maar we blijven openstaan voor tips, ideeën over de inhoud van de website zoals nieuwe rubrieken etc.
Misschien is een goede discussie over de website op ons Forum en goed idee????
september 2010
Team Beatlesfanclub NL
